پلن و صورت‌حساب

پلن‌ها

پرداخت سالانه ده برابر ماهانه است (حدود ۱۷٪ ارزان‌تر). قیمت‌ها و محدودیت‌ها ممکن است عوض شوند؛ مقدار فعلی را در صفحه‌ی «صورت‌حساب» ببینید. برای نیازهای بزرگ‌تر، پلن اختصاصی با پشتیبانی هماهنگ می‌شود.

چه چیزی محدود می‌شود؟

• سقف مانیتور بر حسب «واحد»: HTTP، TCP، Ping، کلیدواژه، API، DNS و وب‌هوک خطا هرکدام ۱ واحد؛ گواهی SSL و Heartbeat ۰ واحد. وقتی سقف پر شود، پیام «سقف مانیتورهای این پلن پر شده» می‌گیرید.
• کمترین فاصله‌ی بررسی: در فرم فقط فاصله‌هایی که پلن اجازه می‌دهد نمایش داده می‌شود (برای همه‌ی نوع‌ها، از جمله Heartbeat و وب‌هوک).

کیف پول و هزینه‌ی پیامک/تماس

پیام‌های بله، تلگرام، ایمیل و Push رایگان‌اند. پیامک و تماس صوتی هزینه‌ی واقعی دارند و به این شکل حساب می‌شوند:

• اعتبار رایگان ماهانه: هر پلن پولی هر ماه ۴۰٪ قیمت ماهانه‌ی خودش را به‌صورت اعتبار پیامک/تماس دارد (مثلاً پلن ۹۰۰٬۰۰۰ تومانی ماهی ۳۶۰٬۰۰۰ تومان). این اعتبار با شروع هر دوره‌ی ۳۰روزه تجدید می‌شود و منتقل نمی‌شود. پلن رایگان اعتبار ماهانه ندارد.
• کیف پول: بعد از تمام شدن اعتبار ماهانه، هزینه از کیف پول کم می‌شود. کیف پول را از «صورت‌حساب ← شارژ کیف پول» (۱۰ هزار تا ۵۰ میلیون تومان، با درگاه بانکی) شارژ کنید؛ اعتبار آن منقضی نمی‌شود.
• قیمت: هر پیامک و هر تماس با قیمت روز و با احتساب مالیات و کارمزد درگاه (۱۰٪) حساب می‌شود. قیمت تقریبی هر ارسال بالای صفحه‌ی صورت‌حساب نوشته شده و مبلغ دقیق هر ارسال بعد از ارسال در فهرست «آخرین پیامک‌ها و تماس‌ها» ثبت می‌شود.
• ارسال ناموفق هزینه ندارد. اگر پیامک یا تماس ارسال نشود، هر مبلغی که رزرو شده بود برمی‌گردد.
• اگر اعتبار تمام شود، پیامک و تماس ارسال نمی‌شود (و در فهرست «رد شد — اعتبار کافی نبود» دیده می‌شود)؛ بله، تلگرام، ایمیل و Push ادامه دارند. پس برای هشدارهای حیاتی، یک کانال رایگان هم در سیاست بگذارید.

خرید و ارتقا

• در «صورت‌حساب» پلن و دوره‌ی ماهانه یا سالانه را انتخاب و «خرید» را بزنید؛ به درگاه پرداخت هدایت می‌شوید و بعد از پرداخت موفق اشتراک بلافاصله فعال می‌شود.
• ارتقا وسط دوره: فقط تفاوت قیمت روزهای باقی‌مانده را می‌پردازید و پایان دوره تغییری نمی‌کند. اگر تفاوتی نباشد، پلن بدون هزینه عوض می‌شود.
• تغییر دوره (ماهانه ↔ سالانه): ارزش باقی‌مانده‌ی پلن قبلی از قیمت جدید کم و دوره‌ی تازه از همین لحظه شروع می‌شود.
• خرید همان پلن و دوره، «تمدید» است: دوره‌ی تازه با قیمت کامل.
• جدول فاکتورها مبلغ، وضعیت، «نوع پرداخت» و زمان‌ها را نشان می‌دهد؛ شارژهای کیف پول هم با عنوان «شارژ کیف پول» در همین جدول‌اند.

تمدید و پایان اشتراک

• تمدید خودکار با کسر از کارت وجود ندارد. وقتی دوره تمام شود، اشتراک «نیازمند تمدید» می‌شود و باید دستی از صفحه‌ی صورت‌حساب تمدید کنید.
• با «لغو تمدید خودکار»، اشتراک در پایان دوره «لغوشده» می‌شود (بازپرداختی در کار نیست).
• بعد از پایان اشتراک، حساب به محدودیت‌های پلن استاندارد برمی‌گردد (۱ واحد، حداقل فاصله‌ی ۶ ساعت). مانیتورهای موجود حذف یا خاموش نمی‌شوند؛ فقط ساخت مانیتور جدید و ویرایش فاصله‌ی کوتاه‌تر مسدود می‌شود.
• اگر صبر کنید که اشتراک تمام شود، مانیتورهایی که فاصله‌ی کمتر از ۶ ساعت دارند همچنان با همان فاصله اجرا می‌شوند، ولی نمی‌توانید فاصله را دوباره کوتاه کنید.

پرداخت دستی

اگر ترجیح می‌دهید نقدی، کارت‌به‌کارت یا حواله پرداخت کنید، با پشتیبانی هماهنگ کنید؛ پرداخت را مدیر سامانه ثبت و پلن را فعال می‌کند. در جدول فاکتورها «نوع پرداخت» (نقدی، کارت، حواله بانکی، رایگان (اعطا شده) و…) و مبلغ دقیق دریافتی دیده می‌شود.