تیم و نقش‌ها
دعوت هم‌تیمی‌ها، چهار نقش و اینکه هر کدام چه کاری می‌توانند بکنند؛ و جابه‌جایی بین چند حساب.
نقش‌ها
| نقش | چه کارهایی؟ |
|---|---|
| مشاهده‌گر (بیننده) | دیدن همه‌چیز (مانیتورها، قطعی‌ها، سیاست‌ها، مخاطبین…) بدون هیچ تغییری |
| عضو | ساخت و ویرایش و حذف مانیتور، سیاست، صفحه‌ی وضعیت، بازه‌ی نگهداری و مخاطب؛ تأیید (Ack) قطعی؛ ارسال آزمایشی |
| ادمین | همه‌ی کارهای عضو + دعوت و تغییر نقش و حذف اعضا، توکن‌های API، کلیدهای فراخوانی |
| مالک | همه‌چیز؛ فقط مالک می‌تواند روی یک ادمین دیگر اقدام کند |
دعوت عضو
- «تیم ← دعوت عضو جدید»: نام، ایمیل و نقش (مشاهده‌گر، عضو یا ادمین؛ مالک قابل دعوت نیست).
- پذیرش لازم نیست: عضو بلافاصله اضافه می‌شود. اگر آن ایمیل حساب نداشته باشد، حسابی با یک رمز موقت ساخته و برایش ایمیل می‌شود؛ اگر داشته باشد، فقط به تیم شما اضافه می‌شود و ایمیل اطلاع می‌گیرد.
- ایمیل دعوت ممکن است به هرزنامه برود. اگر عضو ایمیل نگرفت، از او بخواهید «فراموشی رمز» را بزند.
- نقش اعضا را در جدول تیم می‌توانید عوض کنید یا آن‌ها را حذف کنید. حساب باید همیشه حداقل یک مالک داشته باشد.
چند حساب
یک کاربر می‌تواند عضو چند حساب باشد (مثلاً حساب خودش و حساب مشتری). اگر چند حساب دارید، پایین منو یک لیست «نام حساب (نقش)» دیده می‌شود؛ با انتخاب هر کدام کل پنل به آن حساب سوییچ می‌کند. با یک حساب فقط نام آن نمایش داده می‌شود.
امنیت حساب
- رمز عبور حداقل ۸ نویسه است؛ از «تنظیمات ← تغییر رمز عبور» عوضش کنید.
- نشست ورود ۷ روز اعتبار دارد.
- «فراموشی رمز» لینکی ایمیل می‌کند که ۱ ساعت معتبر است. برای جلوگیری از لو رفتن ایمیل‌های ثبت‌شده، پاسخ همیشه یکسان است.
- برای ورود و ثبت‌نام محدودیت تعداد تلاش وجود دارد (مثلاً ۱۰ تلاش ورود در ۵ دقیقه)؛ اگر پیام «تعداد درخواست‌ها بیش از حد مجاز است» دیدید چند دقیقه صبر کنید.
- «تاریخچه» همه‌ی تغییرات مهم را با زمان و کاربر نگه می‌دارد (آخرین ۲۰۰ مورد). مثلاً چه کسی مانیتوری را حذف کرد یا عضوی را اضافه کرد.